Chính Sách Bảo Mật qc66

Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ qc66, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện tuổi (21+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ nơi cư trú hiện tại (thành phố, tỉnh, quốc gia).
• Ảnh tài liệu xác minh danh tính khi thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer).

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, qc66 thu thập:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng và số tài khoản (phục vụ xác minh chính chủ).
• Tên ngân hàng, tên chi nhánh và thông tin định tuyến thanh toán.
• Thông tin liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ lưu mã định danh, không lưu mật khẩu.
• Địa chỉ ví USDT TRC20 khi người dùng lựa chọn phương thức thanh toán tiền mã hóa.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền phục vụ mục đích kiểm soát rủi ro và phòng chống rửa tiền (AML).

Hệ thống qc66 tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP: Phục vụ xác minh vị trí địa lý và phát hiện truy cập bất thường.
• Thông tin thiết bị: Hệ điều hành, loại trình duyệt, phiên bản ứng dụng, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
• Nhật ký hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, kết quả giao dịch.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Phục vụ duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

qc66 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, vận hành trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để tối ưu hóa trải nghiệm.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
• Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình thưởng — chỉ khi người dùng đã đăng ký nhận.

qc66 cam kết không bao giờ thực hiện các hành vi sau đối với dữ liệu của bạn:

• Bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại.
• Chia sẻ dữ liệu với đối thủ cạnh tranh hoặc các nền tảng cá cược khác.
• Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự động gây bất lợi nghiêm trọng mà không có sự tham gia của con người.
• Lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu.
• Gửi tin nhắn quảng cáo khi bạn đã hủy đăng ký nhận thông báo marketing.

Trong quá trình vận hành, qc66 có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa/Mastercard và các cổng ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và các studio đối tác — nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp xác minh danh tính được chứng nhận nhận thông tin tài liệu để hoàn tất quy trình KYC.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.

qc66 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, bao gồm:

• Lệnh của tòa án hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền.
• Yêu cầu điều tra liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Nghĩa vụ báo cáo theo quy định AML/CTF (chống rửa tiền / tài trợ khủng bố) áp dụng.

Trong mọi trường hợp, qc66 chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu pháp lý và sẽ thông báo cho người dùng (khi được pháp luật cho phép) về việc tiết lộ đó.

qc66 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ qc66 sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Phân vùng dữ liệu: Dữ liệu cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ tách biệt trên các hệ thống độc lập.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

Bên trong tổ chức qc66, việc truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ:

• Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege) — mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc đối với tất cả nhân viên truy cập vào hệ thống quản trị.
• Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Nhân viên được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và nhận thức phòng chống tấn công mạng.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, qc66 cam kết:

• Phát hiện và cô lập sự cố trong vòng 1 giờ kể từ khi phát hiện.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan có thẩm quyền nếu sự cố có tính chất hình sự.

qc66 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba nhóm cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ở dạng ẩn danh tổng hợp để cải thiện hiệu suất nền tảng. Có thể từ chối.
• Cookie t ùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giao diện, âm thanh, bố cục trò chơi. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie theo các cách sau:

• Truy cập mục Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư trên nền tảng qc66 để bật/tắt từng nhóm cookie.
• Điều chỉnh cài đặt trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie — lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch.
• Sử dụng chế độ duyệt web riêng tư (Incognito) để ngăn cookie được lưu trữ lâu dài.

Thời hạn lưu trữ cookie: cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.

qc66 lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Khi yêu cầu xóa dữ liệu được chấp thuận hoặc khi thời hạn lưu trữ kết thúc, qc66 thực hiện:

• Xóa an toàn (Secure Deletion): Dữ liệu được xóa theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M, đảm bảo không thể phục hồi.
• Ẩn danh hóa: Trong một số trường hợp, thay vì xóa hoàn toàn, dữ liệu được ẩn danh hóa không thể truy ngược để phục vụ mục đích thống kê.
• Xác nhận: Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi dữ liệu đã được xóa thành công.

Lưu ý: Một số dữ liệu nhất định không thể xóa ngay lập tức nếu đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc tranh chấp pháp lý chưa được giải quyết.

qc66 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc truy cập của người dưới 21 tuổi:

• Dịch vụ qc66 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định. Bất kỳ ai dưới độ tuổi này đều bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trước khi người dùng có thể thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• qc66 không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản trên qc66 có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức.

qc66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được sửa đổi để phản ánh thời điểm thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, qc66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách qc66 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản — không phải liên kết)
• Livechat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng qc66
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu — [Họ tên tài khoản]" để ưu tiên xử lý
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc (ICT, UTC+7) đối với các yêu cầu thông thường; 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp

qc66 cam kết phản hồi nghiêm túc và kịp thời mọi mối lo ngại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng.